Narodowy Fundusz Zdrowia przypomina, że rezygnację z wizyty można zgłosić szybko i bezpłatnie, a pomóc ma także rozwijana centralna e-rejestracja.

– Odwołanie wizyty u specjalisty nic nie kosztuje. Nasz mały gest naprawdę może zrobić dużą różnicę. Dla innego pacjenta oznacza szybszą pomoc, mniej stresu i krótsze oczekiwanie na leczenie. Pusty gabinet to stracony czas i pieniądze – podkreśla Marta Pietrasiak, dyrektor Świętokrzyskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ w Kielcach.

Najwięcej nieodwołanych wizyt w regionie dotyczyło ortopedii i traumatologii narządu ruchu. W ubiegłym roku pacjenci nie pojawili się na ponad 20 tysiącach takich konsultacji

– Na wizytę do kardiologa nie przyszło ponad 8 tysięcy pacjentów, a do neurologa niemal 7 tysięcy. Z kolei na badanie rezonansem magnetycznym nie stawiło się 1550 chorych – mówi Agnieszka Białas-Sitarska, rzecznik prasowy świętokrzyskiego oddziału NFZ.

NFZ przypomina, że pacjenci mogą otrzymywać SMS-y przypominające o terminie wizyty lub badania. W całym kraju fundusz wysłał w ubiegłym roku 25 milionów takich wiadomości. Powiadomienia trafiają do pacjentów m.in. przed wizytą u kardiologa, ortopedy czy przed badaniami diagnostycznymi, takimi jak tomografia komputerowa lub rezonans magnetyczny.

Rozwiązaniem problemu ma być także centralna e-rejestracja. System umożliwia zapisywanie i odwoływanie wizyt przez Internetowe Konto Pacjenta oraz aplikację mojeIKP. Pacjenci mogą sprawdzić wolne terminy, zmienić wizytę lub z niej zrezygnować bez konieczności telefonowania do placówki.