Słuchaj nas: Kielce 107,9 FM | Busko-Zdrój 91,8 FM | Święty Krzyż 91,3 | Włoszczowa 94,4
Szukaj Facebook Twitter Youtube
Radio eM

CIEKAWOSTKI

Automatyzacja rejestracji pacjenta w placówkach medycznych

wtorek, 13 września 2022 08:58 / Autor: Jowita Plech
Automatyzacja rejestracji pacjenta w placówkach medycznych
Automatyzacja rejestracji pacjenta w placówkach medycznych
Jowita Plech
Jowita Plech

Zanim dojdzie do spotkania z pacjentem, musisz wykonać szereg czynności takich, jak ustalenie terminu wizyty, przygotowanie gabinetu do wizyty pacjenta czy rozliczenie się za świadczone usługi. Aby zminimalizować czas poświęcony na te czynności, możesz wykorzystać program do rejestracji pacjentów online wzbogacony o dodatkowe funkcje.

System rejestracji pacjentów

Wykorzystaj system do rejestracji pacjentów, aby zbudować swój kalendarz dostępności. Dzięki temu unikniesz odbierania telefonów czy wiadomości od pacjentów, którzy mają trudności z dopasowaniem swojej dostępności do Twojego czasu pracy. Niejednokrotnie zauważysz, że system rejestracji pacjentów posiada również funkcję odwoływania wizyty lub zmiany terminu spotkania. Dzięki automatyzacji tych czynności będziesz w stanie zaoszczędzić bardzo dużo czasu, który możesz wykorzystać na pomoc większej liczbie pacjentów. Co więcej, pacjenci chcący umówić się na wizytę przestaną do Ciebie dzwonić, odrywając Cię od pacjenta, który korzysta z Twojej porady. 

Płatności online

Często zdarza się, że pacjent w natłoku codziennych obowiązków zapomina o umówionej wizycie. W konsekwencji nie przychodzi na zarezerwowany termin, a ty zostajesz bez pieniędzy za  poświęcony czas i bez możliwości znalezienia nowego pacjenta na wolny termin. Aby uniknąć takich sytuacji, wykorzystaj system płatności online do pobierania opłat podczas dokonywania rezerwacji. Pacjenci pamiętają o swoich rezerwacjach, gdy wydali na nie pieniądze. Ostatecznie ,jeśli klient nie przyjdzie, masz prawo zadecydować, czy dokonasz zwrotu środków i niezrealizowane wizyty przestaną być dla Ciebie problemem. 

Automatyczny system do wysyłki notyfikacji

Pisanie maili lub SMSów z potwierdzeniem dokonania rezerwacji oraz ze szczegółami umówionej wizyty bywa bardzo pracochłonne. Przestań to robić manualnie dzięki automatycznego narzędziu do wysyłki notyfikacji. Istnieją platformy, które mają program do rejestracji pacjentów online zintegrowane z systemami notyfikacji. Automat wyśle za Ciebie spersonalizowaną wiadomość SMS lub e-mail wtedy, gdy dojdzie do nowej rezerwacji, nastąpi zmiana lub usunięcie rezerwacji, a nawet wyśle wiadomość przypominającą o nadchodzącej wizycie. Przekonaj się, jak wygodne jest to rozwiązanie. 

Integracja z narzędzie do video rozmów 

Ostatnie doświadczenia z pandemii COVIDu nauczyły nas, jak bardzo istotne jest ograniczanie niepotrzebnych kontaktów z osobami, które mogą stanowić potencjalne zagrożenie dla naszego zdrowia. Lekarze stoją w na pierwszej linii frontu podczas świadczenia pomocy chorym pacjentom. Gdy to tylko, możliwe wykorzystuj platformy do rezerwacji online, które automatycznie wyślą link do spotkania online do klienta oraz do pracownika świadczącego usługę. Przestań martwić się o dodatkowe zabezpieczenia w gabinecie, o dezynfekcję miejsca pracy i o czas, który musisz poświęcić na przygotowanie się do realizacji wizyty. Spotkania online z wykorzystaniem systemu rezerwacji online są wyjątkowo wygodną formą kontaktu i bardzo często wystarczą, aby postawić diagnozę oraz pomóc potrzebującemu pacjentowi.

Nowy numer!

Zapraszamy do nas

Zgłoś news
POSŁUCHAJ
WIDEO